Widerrufsrecht
Kehrt zurück
Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Artikels eine Rücksendung beantragen. Sie können eine Rücksendung Ihres Artikels unter https://www.saloosonline.com/a/returns anfordern.
Sobald Ihre Anfrage genehmigt wurde, haben Sie weitere 14 Tage Zeit, um den Artikel an uns zurückzusenden.
Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel in dem Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen, unbenutzt, ungewaschen und in der Originalverpackung mit intakten Etiketten und Etiketten. Sie müssen auch eine Quittung oder einen Kaufbeleg beifügen.
UK-Rücksendungen, die unter Verwendung des Rücksendeetiketts erfolgen, das bei der Genehmigung Ihrer Rücksendeanforderung ausgestellt wurde, werden mit einer geringen Verwaltungsgebühr von £ 1,99 berechnet, die von Ihrer Rückerstattung abgezogen wird
Die Kosten und die Vereinbarung von Rücksendungen außerhalb des Vereinigten Königreichs trägt der Kunde.
Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet.
Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und setzen Sie sich umgehend mit uns in Verbindung, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn Sie den falschen Artikel erhalten, damit wir das Problem bewerten und beheben können.
Ausnahmen / Einwegartikel
Leider können wir keine Rücksendungen von Geschenkkarten akzeptieren.
Börsen
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das erhalten, was Sie möchten, besteht darin, den Artikel zurückzugeben, den Sie haben. Sobald die Rücksendung akzeptiert wurde, tätigen Sie einen separaten Kauf für den neuen Artikel.
Rückerstattungen
Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und Ihnen mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn dies genehmigt wurde, wird Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 10 Werktagen automatisch zurückerstattet. Bitte denken Sie daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und gebucht hat.